Voorwaarden & terugbetaling.

Van wie je koopt

OuterPractice is een product van Drumschool Stefan van de Brug, een eenmanszaak ingeschreven in Nederland.

• Engeringstraat 46, 2552 DP Den Haag
• KvK 50498312
• E-mail: hi@outerpractice.app · Telefoon: 06 24199795

Wat je koopt

OuterPractice is gratis te gebruiken voor persoonlijk oefenen. Een eenmalige licentie ontgrendelt de betaalde tiers: de Practice-tier (€29) en volledig docentgebruik (€149). Er is geen abonnement en niets wordt automatisch verlengd. Een licentie is geldig voor de hele v1.x-serie — elke update die we binnen v1 uitbrengen. Als een toekomstige v2 nieuwe functielagen introduceert, krijgen bestaande licentiehouders een upgrade met korting aangeboden in plaats van afgesloten te worden.

Een licentie is een ondertekende tekenreeks die je in je eigen browser bewaart. Er is geen account aan de serverkant en geen apparaatlimiet — activeren werkt offline. Dit werkt op vertrouwen: de licentie is voor jou (persoonlijke tiers) of voor je eigen lespraktijk (docenttier). Verkoop, publiceer of deel licentiesleutels alsjeblieft niet.

Prijs, betaling & btw

Betalingen worden afgehandeld door Polar, onze Merchant of Record. Polar verwerkt je betaling, stelt de factuur op, en int en draagt automatisch de btw af die voor jouw land verschuldigd is bij het afrekenen. De prijs die je ziet, is de prijs die je betaalt — inclusief btw. Na een geslaagde betaling wordt je licentiesleutel gemaild (via onze e-mailprovider Resend) naar het adres dat je bij het afrekenen opgaf.

Herroepingsrecht & onze geld-terug-garantie

Als consument in de EU heb je normaal gesproken 14 dagen herroepingsrecht bij digitale aankopen. Omdat een licentiesleutel digitale content is die direct wordt geleverd, vervalt dat wettelijke recht zodra de levering met jouw toestemming is begonnen — die toestemming geef je bij het afrekenen, zodat we je sleutel meteen kunnen sturen.

Je hebt het echter niet nodig. We bieden een 30-dagen-niet-goed-geld-terug die ruimer is dan het wettelijke recht: mail binnen 30 dagen na je aankoop naar hi@outerpractice.app en we betalen je volledig terug, zonder vragenlijst. Omdat er geen handhaving aan de serverkant is, deactiveert de licentie simpelweg wanneer je hem uit de app verwijdert — of wanneer je hem niet meer gebruikt.

De app wordt geleverd zoals hij is

OuterPractice is een observerend hulpmiddel: het kijkt naar houding, spanning en timing en beschrijft wat het ziet. Het onderwijst, diagnosticeert of behandelt niet, geeft geen medisch of gezondheidsadvies, en is geen vervanging voor professionele begeleiding of zorg. Je gebruikt het naar eigen inzicht. Voor zover wettelijk toegestaan wordt de software geleverd “zoals hij is”, zonder garanties, en is onze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat je voor je licentie hebt betaald. Niets in deze voorwaarden beperkt je rechten onder het dwingende consumentenrecht.

Omdat alles lokaal in je browser draait, blijft de app op je apparaat werken, ook als deze website ooit verdwijnt. Je data blijft bij jou — zie de privacypagina voor het volledige verhaal.

Wijzigingen & toepasselijk recht

We kunnen deze voorwaarden aanpassen; de datum “laatst bijgewerkt” hierboven weerspiegelt altijd de huidige versie, en wezenlijke wijzigingen worden op deze pagina vermeld. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing, en geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland. Dit ontneemt je niet de bescherming van de dwingende bepalingen van het consumentenrecht van het land waar je woont.

Korte versie: je koopt één keer, het is van jou, en als het niets voor je is, mail Stefan binnen 30 dagen en je krijgt je geld terug.